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Monitoring sticks

WiFi, LAN und GPRS

Autarco bietet drei Arten von Monitoring sticks für die Verbindung von Autarco-Wechselrichtern mit dem Internet an, um sicherzustellen, dass die Daten erfolgreich an Autarco zur Verwendung im Smart Asset Management-Service übermittelt werden.

Wenn ein lokaler Internetzugang vorhanden ist, stehen WiFi- und LAN-Sticks zur Verfügung, mit denen der Wechselrichter entweder drahtlos oder über ein Standard-UTP-Kabel mit dem lokalen Router verbunden werden kann.

In abgelegenen Gebieten oder in Situationen, in denen du nicht vom lokalen Internet abhängig sein willst, kannst du den GPRS/4G-Stick verwenden. Dieser Stick sendet Wechselrichtermeldungen über die verfügbaren Mobilfunknetze.

Der Empfang der Wechselrichter-Meldungen ist ein entscheidender Bestandteil der Fähigkeit von Autarco, proaktiv zu überwachen, Installateuren einen Smart Asset Management Service anzubieten und - was am wichtigsten ist - dir eine versicherte kWh-Garantie zu geben.

Einfach zu installieren

Verschlüsselt und nur mit europäischen Servern

Wesentliche Merkmale

Separate Sticks für WiFi-, GPRS- und LAN-Verbindungen

Ermöglicht die Überwachung über die MyAutarco App

Noch Fragen?
Wir haben Antworten.

Wie melde ich mich bei My.Autarco an?

Du erhältst eine E-Mail, nachdem dein Installateur dein Autarco-System registriert hat. Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du über die Schaltfläche unten ein neues anfordern.

Neues Passwort anfordern

Welche Informationen kann ich auf My.Autarco finden?

Auf My.Autarco werden alle relevanten Informationen über deine PV-Anlage sichtbar gemacht. Du findest die aktuelle Leistung deiner Anlage und den Status der Wechselrichter, aber auch den Gesamtertrag pro Tag, pro Monat und seit der Installation der Anlage. Wenn du eine kWh-Garantie hast, kannst du hier auch dein(e) Zertifikat(e) finden. Die Verbrauchsüberwachung kann ebenfalls verfügbar sein, wenn sie in deinem System installiert wurde.

Kann ich meine Überwachung auf meinem Mobiltelefon sehen?

Ja, Autarco arbeitet mit seinem Portal My.Autarco, das von allen Geräten aus zugänglich ist.

Gehe zu My.Autarco

Ich sehe keinen Ertrag auf My.Autarco, was ist los?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die dazu führen können, dass kein Ertrag auf My.Autarco angezeigt wird.

Prüfe zunächst, ob der Wechselrichter richtig funktioniert. Bei normalem Tageslicht sollte auf dem Display "GENERATING" stehen und sowohl die rote als auch die grüne LED über dem Display sollten leuchten. Wenn dies nicht der Fall ist, stimmt möglicherweise etwas mit dem Wechselrichter nicht. Weitere Anweisungen findest du unter Fehlersuche im Wechselrichter.

Wenn der Wechselrichter ordnungsgemäß Strom erzeugt, liegt höchstwahrscheinlich ein Überwachungsproblem vor. Zuerst solltest du sicherstellen, dass dein Installateur dein System korrekt registriert hat. Wenn das nicht der Fall ist, gibt My.Autarco eine Fehlermeldung aus. Wenn die Registrierung korrekt ist und/oder My.Autarco in der Vergangenheit Daten angezeigt hat, dies aber nicht mehr tut, befolge bitte die folgenden Schritte.

WiFi - Hast du einen neuen Internetanbieter und/oder Router? Wenn ja, sollte die Überwachung neu verbunden werden. Befolge dazu die Anleitung zur WiFi-Installation. Wenn dies nicht der Fall ist, ist dein WiFi-Signal möglicherweise zu schwach, um eine stabile Verbindung für den WiFi-Stick herzustellen. Dein Installateur kann dir bei der Lösung dieses Problems helfen, eventuell muss ein WiFi Range Extender installiert werden.

LAN - Überprüfe, ob das Kabel richtig angeschlossen ist, sowohl im Monitoring-Stick als auch im Router. Wenn dies der Fall ist, aber immer noch keine Daten auf My.Autarco angezeigt werden, wende dich an deinen Installateur, um weitere Hilfe zu erhalten.

GPRS - Möglicherweise hat die SIM-Karte aufgehört, Daten zu senden, oder der GPRS-Stick befindet sich außerhalb der Reichweite. Wende dich an deinen Installateur, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Technisches Zeug

Physikalische Eigenschaften

Zertifiziert großartig

Unser Qualitätskontrollverfahren stellt sicher, dass alle unsere Produkte so entwickelt und gebaut werden, dass sie jederzeit sicher und zuverlässig funktionieren. Deshalb werden unsere Produkte von den weltweit führenden Sicherheitsinstitutionen unterstützt.