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Encuesta para distribuidores

Explicaciones sobre las funciones 

¡Ayúdanos con nuestra hoja de ruta del software!

Cómo eres uno de nuestros valiosos distribuidores, te pedimos opinión para desarrollar la hoja de ruta de software para Helios. A continuación, encontrarás información detallada sobre cada funcionalidad propuesta.

Completar la disposición de los módulos en los modelos 3D.

El método actual para crear la disposición de los módulos utiliza una perspectiva de arriba abajo de la superficie de la instalación. Esto permite un diseño rápido en 2D, sin embargo, no todas las colocaciones de módulos son visibles desde una perspectiva a vista de pájaro. Para permitir la colocación de los módulos en cualquier superficie, independientemente de la inclinación o la visibilidad desde arriba, Autarco desarrollará el diseño de los módulos en 3D. Esto permite una visión de 360 grados de cualquier edificio modelado en 3D. Incluye sitios existentes y de nueva construcción.

Planificación y gestión de la instalación

Para proporcionar un control y transparencia total en las operaciones y la logística para los instaladores, Autarco está buscando desarrollar un panel de control operativo para distribuidores. El cuadro de mandos permitirá conocer las fechas de entrega y ofrecerá una herramienta para gestionar a los contratistas y las fechas de instalación previstas. Los distribuidores podrán completar rápidamente las tareas previas a la entrega de los pedidos, así como hacer un seguimiento puntual de las instalaciones con los registros necesarios y la configuración de la supervisión.

Entender con claridad lo que se necesita para cursar los pedidos con una previsión de pagos basada en sus límites de crédito y en la planificación de los pedidos.

Trazados de planos de cadenas completos (visuales) y exportación a CAD

Los planos de hileras son una información vital para el éxito de una instalación. Para ayudar a asegurar una calidad de instalación consistente, Autarco está buscando desarrollar una visualización completa de los planos de hileras  en Helios Remote Survey con la capacidad de exportar estos planos a otros formatos como CAD. Esta función también incluye la aplicación automática de los planos de hileras existentes al campo fotovoltaico real.

Una App Helios que facilita el registro, la configuración del inversor, la puesta en marcha y la monitorización.

Para permitir a los instaladores durante las visitas de instalación y mantenimiento, muchas de las funciones de Helios deben llevarse a la práctica. El registro, los ajustes del inversor, la puesta en marcha y las configuraciones de monitorización serán posibles en el smartphone o la tableta mediante una aplicación dedicada a los instaladores de Autarco. Será una aplicación independiente de la aplicación de monitorización My Autarco, y permitirá la interconexión directa con los modelos de inversores más recientes.
 

Una tienda web con páginas de productos detalladas en Helios.

A veces sólo tienes que comprar algún producto de repuesto o cubrir una necesidad urgente. El desarrollo de una tienda web en Helios permitirá una experiencia similar a la que podría esperar en un distribuidor de componentes estándar. Con esta tienda web, las páginas detalladas de los productos con buenas imágenes, especificaciones y descargas también estarán disponibles en Helios.

Opciones de pago en línea.

Autarco busca ampliar las opciones disponibles para el pago de facturas con métodos de pago online como ideal, paypal y tarjetas de crédito. Estos canales de pago también pueden utilizarse para los pagos de contratos de los clientes finales mediante códigos QR fácilmente compartibles.

Visualización de nuestra capacidad de supervisión del rendimiento y mejora de las funciones de alerta.

Actualmente, nuestra capacidad de control del rendimiento no se visualiza para los clientes finales ni para los distribuidores de forma eficiente. La única informacion es el mayor rendimiento que ofrece a los clientes y el valor del Índice de Rendimiento Energético (EPI) a nivel del sistema. Esta función permitirá a los clientes finales ver el rendimiento de su sistema en comparación con el gemelo digital y las condiciones meteorológicas en directo cada día. Además, permitirá a los distribuidores obtener más información y recibir alertas más inteligentes en función del rendimiento.

Mejora de las páginas de asistencia y de las guías de resolución de problemas y vídeos de instrucciones.

Las páginas de preguntas frecuentes y de resolución de problemas ya están disponibles en support.autarco.com, pero sabemos que podemos esforzarnos mucho más para que los temas de ayuda sean más fáciles de encontrar y ofrecer más vídeos tutoriales. En un esfuerzo por proporcionar a nuestros distribuidores el mejor soporte durante toda la vida útil de un sistema, Autarco dará a estas páginas una renovación completa.

Un módulo solar de vidrio fabricado en Europa en stock.

Covid, La guerra de Ucrania y el aumento de las tensiones entre China y Taiwán han puesto de manifiesto lo frágiles que son realmente las cadenas de suministro mundiales y, al mismo tiempo, han generado una mayor sensación de querer apoyar el trabajo local. Vemos la oportunidad de producir un módulo de alta eficiencia de gama alta fabricado en Europa. Este módulo tendrá un precio muy superior al de los módulos estándar.

Financiación del sistema: Un clic para ofrecer un sistema financiado dentro de Helios.

Integrando proveedores de financiación de terceros en Helios, podemos ofrecerte fácilmente opciones para financiar el coste total de la instalación de los sistemas para tus clientes finales: energía solar sin coste inicial. Se puede esperar un proceso de aprobación rápido con unos gastos administrativos mínimos. Las ofertas financieras se integrarán en las plantillas de ofertas para clientes finales de Autarco.