View the autarco site optimised for:
{{ $t('topbar.menu') }}

Monitoring sticks

WiFi, LAN en GPRS

Autarco biedt drie soorten monitoring sticks om Autarco omvormers aan te sluiten op het internet.

Als er lokaal internet aanwezig is, zijn er WiFi- en LAN-sticks beschikbaar om de omvormer draadloos of via een standaard UTP-kabel aan te sluiten op de lokale router.

In afgelegen gebieden of in situaties waar je niet afhankelijk wilt zijn van lokaal internet kun je de GPRS/4G-stick gebruiken. Deze stick stuurt omvormerberichten via de beschikbare mobiele netwerken.

Het ontvangen van de omvormer data is een cruciaal onderdeel van Autarco's actieve prestatiemonitoring en belangrijker nog, jou een verzekerde kWh-garantie te bieden.

Gemakkelijk te installeren

Data opgeslagen op Europese servers

Belangrijkste eigenschappen

Aparte sticks voor WiFi-, GPRS- en LAN-verbindingen

Monitor de prestaties van jouw systeem via de MyAutarco app

Vragen?
Wij hebben antwoorden.

Hoe log ik in op My.Autarco?

Je ontvangt een e-mail nadat jouw installateur jouw Autarco systeem heeft geregistreerd. Als je jouw wachtwoord bent vergeten kun je via onderstaande knop een nieuw wachtwoord aanvragen.

Nieuw wachtwoord aanvragen

Welke informatie kan ik vinden op My.Autarco?

Op My.Autarco wordt alle relevante informatie over jouw Autarco systeem zichtbaar gemaakt. Je vindt er het actuele vermogen van jouw systeem en de status van de omvormers, maar ook de totale opbrengst per dag, per maand en sinds de installatie van het systeem. Als er een kWh-garantie geldt, kun je hier ook je certificaat(en) vinden. Verbruiksmonitoring kan ook beschikbaar zijn als dit op jouw systeem is geïnstalleerd

Kan ik de monitoring op mijn mobiele telefoon zien?

Ja, Autarco werkt met één portaal, My.Autarco, dat vanaf alle apparaten toegankelijk is.

Ga naar Mijn.Autarco.

Ik zie geen opbrengst op My.Autarco, wat is er mis?

Er zijn verschillende mogelijkheden waardoor op Mijn.Autarco geen opbrengst wordt getoond.

Controleer eerst of de omvormer goed werkt. Bij normaal daglicht moet het display "GENERATING" aangeven en moeten zowel de rode als de groene LED boven het display branden. Als dit niet het geval is, kan er iets mis zijn in de omvormer. Zie Problemen met de omvormer oplossen voor verdere instructies.

Als de omvormer goed genereert, is er hoogstwaarschijnlijk een bewakingsprobleem. Controleer eerst of je installateur je systeem correct heeft geregistreerd. My.Autarco geeft een foutmelding als dit niet het geval is. Als de registratie correct is en/of My.Autarco in het verleden gegevens heeft getoond, maar daarmee is gestopt, volg dan de volgende stappen hieronder.

WiFi - Heb je een nieuwe internetprovider en/of router? Zo ja, dan moet de verbinding opnieuw worden aangesloten, volg daarvoor de handleiding van de WiFi-installatie. Als dit niet het geval is, kan het zijn dat je WiFi-signaal te zwak is voor de WiFi-stick om een stabiele verbinding tot stand te brengen. Je installateur kan je helpen om dit probleem op te lossen, het kan nodig zijn om een WiFi range extender te installeren.

LAN - Controleer of de kabel goed is aangesloten, zowel in de controlestick als in de router. Als dit het geval is, maar er worden nog steeds geen gegevens getoond op My.Autarco, neem dan contact op met je installateur voor verdere hulp.

GPRS - Mogelijk is de SIM-kaart gestopt met het verzenden van gegevens of is de GPRS-stick buiten bereik. Neem contact op met je installateur voor verdere hulp.

Technische specs

Algemene eigenschappen

Check, check, double check

Onze kwaliteitscontroleprocessen garanderen dat al onze hardware is ontworpen en gebouwd om altijd veilige en betrouwbare prestaties te leveren. Daarom worden onze producten ondersteund door 's werelds toonaangevende veiligheidsinstanties.