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Ja, wir haben alles für Solar

Monitoring

Monitroingslösungen für alle Projekte

Monitoring ist ein wesentlicher Bestandteil der langfristigen Leistung einer Solaranlage. Wir haben es zu einem Kernstück unseres Leistungsversprechens gemacht, eine zuverlässige und einfach zu bedienende Überwachung anzubieten. Du kannst nicht nur von unseren automatischen Monitoringsdiensten profitieren, sondern auch Einblicke in die Leistung deines Systems erhalten.

Zuverlässig. Immer

Wie kommen die Daten zu Autarco? Abhängig von deiner Situation und deinen Präferenzen gibt es verschiedene Überwachungslösungen, darunter WiFi, LAN und GPRS.

Einsicht. Überall. Jederzeit.

Überprüfe deine Einsparungen, Einnahmen und kWh-Produktion, wo immer du bist, auf jedem Gerät und zu jeder Zeit. Jeder Autarco-Wechselrichter überträgt Daten an unsere europäischen Server, die in MyAutarco, einer cloudbasierten Monitoringsplattform zur Visualisierung deiner PV-Anlagen, angezeigt werden.

kWh-Garantie®

Das Leben ist kurz, nutzen Sie die Sonne so gut es geht und machen Sie jeden Moment mit Autarco nutzbar. Das einzige Solarsystem mit kWh-Garantie®. Entweder Sie bekommen die versprochener kWh-Ertrag oder Sie bekommen eine Rückvergütung. So einfach ist das.

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Noch Fragen?
Wir haben Antworten.

Wie melde ich mich bei My.Autarco an?

Du erhältst eine E-Mail, nachdem dein Installateur dein Autarco-System registriert hat. Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du über die Schaltfläche unten ein neues anfordern.

Neues Passwort anfordern

Welche Informationen kann ich auf My.Autarco finden?

Auf My.Autarco werden alle relevanten Informationen über deine PV-Anlage sichtbar gemacht. Du findest die aktuelle Leistung deiner Anlage und den Status der Wechselrichter, aber auch den Gesamtertrag pro Tag, pro Monat und seit der Installation der Anlage. Wenn du eine kWh-Garantie hast, kannst du hier auch dein(e) Zertifikat(e) finden. Die Verbrauchsüberwachung kann ebenfalls verfügbar sein, wenn sie in deinem System installiert wurde.

Kann ich meine Überwachung auf meinem Mobiltelefon sehen?

Ja, Autarco arbeitet mit seinem Portal My.Autarco, das von allen Geräten aus zugänglich ist.

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Ich sehe keinen Ertrag auf My.Autarco, was ist los?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die dazu führen können, dass kein Ertrag auf My.Autarco angezeigt wird.

Prüfe zunächst, ob der Wechselrichter richtig funktioniert. Bei normalem Tageslicht sollte auf dem Display "GENERATING" stehen und sowohl die rote als auch die grüne LED über dem Display sollten leuchten. Wenn dies nicht der Fall ist, stimmt möglicherweise etwas mit dem Wechselrichter nicht. Weitere Anweisungen findest du unter Fehlersuche im Wechselrichter.

Wenn der Wechselrichter ordnungsgemäß Strom erzeugt, liegt höchstwahrscheinlich ein Überwachungsproblem vor. Zuerst solltest du sicherstellen, dass dein Installateur dein System korrekt registriert hat. Wenn das nicht der Fall ist, gibt My.Autarco eine Fehlermeldung aus. Wenn die Registrierung korrekt ist und/oder My.Autarco in der Vergangenheit Daten angezeigt hat, dies aber nicht mehr tut, befolge bitte die folgenden Schritte.

WiFi - Hast du einen neuen Internetanbieter und/oder Router? Wenn ja, sollte die Überwachung neu verbunden werden. Befolge dazu die Anleitung zur WiFi-Installation. Wenn dies nicht der Fall ist, ist dein WiFi-Signal möglicherweise zu schwach, um eine stabile Verbindung für den WiFi-Stick herzustellen. Dein Installateur kann dir bei der Lösung dieses Problems helfen, eventuell muss ein WiFi Range Extender installiert werden.

LAN - Überprüfe, ob das Kabel richtig angeschlossen ist, sowohl im Monitoring-Stick als auch im Router. Wenn dies der Fall ist, aber immer noch keine Daten auf My.Autarco angezeigt werden, wende dich an deinen Installateur, um weitere Unterstützung zu erhalten.

GPRS - Die SIM-Karte hat möglicherweise aufgehört, Daten zu senden, oder der GPRS-Stick befindet sich außerhalb der Reichweite. Wende dich an deinen Installateur, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Interessiert?

Lassen Sie sich von einem unserer autorisierten Partner in Ihrer Nähe einen kostenlosen Dachscan mit anschließender Beratung geben.

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